作為德國(guó)知名品牌的鉑圖壁掛爐，秉承“德國(guó)品質(zhì)，全球共享”的理念，在進(jìn)駐中國(guó)以來(lái)，向中國(guó)廣大用戶(hù)作出承諾：用戶(hù)凡購(gòu)買(mǎi)鉑圖系列產(chǎn)品，產(chǎn)品整機(jī)包修期為三年，3年內(nèi)由鉑圖專(zhuān)業(yè)售后技術(shù)人員對(duì)故障產(chǎn)品免費(fèi)無(wú)條件維修；10年內(nèi)，如產(chǎn)品售出3年后出現(xiàn)故障，鉑圖技術(shù)人員免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，僅收取所更換配件所需的費(fèi)用。鉑圖的這一承諾，樹(shù)立了行業(yè)售后服務(wù)的新標(biāo)桿。

　　據(jù)鉑圖方面負(fù)責(zé)人介紹，鉑圖所謂的包修的概念是指維修配件費(fèi)、上門(mén)費(fèi)、人工費(fèi)全免。

　　燃?xì)饩咝袠I(yè)國(guó)家現(xiàn)行三包規(guī)定整機(jī)包修期限為一年。目前，大部分廠家執(zhí)行的是國(guó)家規(guī)定的一年的包修期，現(xiàn)階段僅有鉑圖在售后服務(wù)方面為消費(fèi)者想得更多，本著對(duì)自身品牌產(chǎn)品質(zhì)量堅(jiān)定信心，一舉將國(guó)家規(guī)定的一年包修期延到三年，讓人們買(mǎi)得放心，用得舒心。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，燃?xì)饩弋a(chǎn)品涉及到水、電、氣的控制，往往比一般的家電產(chǎn)品更加復(fù)雜。全線產(chǎn)品整機(jī)包修期從一年延長(zhǎng)到三年，對(duì)于一般企業(yè)可能造成巨大的成本壓力。然而向來(lái)以品質(zhì)著稱(chēng)的鉑圖，專(zhuān)注于燃?xì)饩弋a(chǎn)品的研發(fā)和制造，依托鉑圖集團(tuán)雄厚的技術(shù)積累，長(zhǎng)期堅(jiān)持產(chǎn)品關(guān)鍵部件內(nèi)制的原則，寧愿生產(chǎn)成本高一些，研發(fā)周期長(zhǎng)一些，也要為用戶(hù)提供高質(zhì)量、可靠的產(chǎn)品。此次整機(jī)包修期延長(zhǎng)到三年，不僅體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的充分的質(zhì)量信心，也給廣大用戶(hù)吃下了一顆定心丸，讓廣大用戶(hù)放心使用。另外需要提醒用戶(hù)的是，在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候注意保持好購(gòu)機(jī)發(fā)票、購(gòu)機(jī)合同協(xié)議及相應(yīng)的包修憑證。

　　以上介紹，相信您看了后有所收獲，愿您能選購(gòu)到一款適合自己的滿意的壁掛爐產(chǎn)品。如您還有更加問(wèn)題，可致電：029-82103526或400-6681-800。